Rules
Pentru a asigura o experiență relaxantă și sigură pentru toți vizitatorii, vă rugăm să parcurgeți cu atenție regulile complexului.
Program & Acces
- • Acces permis până cu 90 min înainte de închidere
- • Laguna se eliberează cu 15 min înainte de închidere
- • Brățara de acces trebuie purtată permanent
- • Copiii sub 14 ani necesită însoțitor adult
Strict Interzis
- • Mâncare și băutură din exterior
- • Arme, obiecte tăioase, substanțe periculoase
- • Scăldatul bebelușilor fără pampers
- • Animale de companie
- • Încălțăminte în interiorul apei
- • Fumatul în afara zonelor amenajate
Ținută Obligatorie
- • Costum de baie adecvat (fără bumbac/haine de stradă sau tip all-body/burkimi)
- • Papuci antiderapanți (obligatoriu)
- • Prosop propriu sau închiriat
- • Păr lung prins în coadă/cască
Siguranță
- • Accesul este permis unui adult însoțitor împreună cu maxim 2 copii (cu vârsta minimă de 6 ani)
- • Pentru grupuri cu mai mult de 2 minori este obligatorie prezența unui al doilea adult supraveghetor
- • Copiii trebuie supravegheati permanent și direct de un adult responsabil
- • Supravegheați copiii permanent; folosiți veste de salvare la copii în permanență
- • Laguna este un mediu acvatic cu adâncimi de până la 2m și prezintă riscuri inerente. Nerespectarea regulilor de siguranță poate conduce la accidente grave, inclusiv înec
- • Pentru siguranța dumneavoastră evitați să alergați pe suprafețele umede
1. Dispoziții Generale
Regulamentul de ordine interioară și de utilizare a piscinelor și atracțiilor este obligatoriu pentru toți vizitatorii Complexului LAGOON PARK BUCUREȘTI în toate spațiile de pe proprietatea societății, inclusiv parcări, căi de acces și spații interioare/exterioare.
Prin achitarea biletului de intrare (respectiv din momentul primirii brățării de acces), dumneavoastră vă exprimați consimțământul privind prezentul Regulament și vă obligați să respectați necondiționat toate regulile prevăzute.
2. Acces și Program
- Program: Orele de program sunt afișate public. Accesul în complex este permis până cel târziu cu 90 de minute înainte de ora de închidere.
- Parcare: Parcarea este destinată exclusiv vizitatorilor (30 min înainte/după program). Se aplică regulile Codului Rutier.
- Copii: Accesul copiilor sub 14 ani este permis doar dacă sunt însoțiți de o persoană majoră. Părinții răspund integral pentru siguranța copiilor.
- Ieșire temporară: Este interzisă ieșirea temporară din incintă, cu excepția cazurilor autorizate de scurtă durată. Nu se permite ieșirea pentru fumat.
- Capacitate: Conducerea poate limita accesul dacă s-a atins capacitatea maximă.
3. Obligațiile Vizitatorilor
4. Interdicții
Este STRICT INTERZIS accesul cu:
- Arme de orice fel (foc, albe, spray-uri)
- Obiecte tăioase sau contondente
- Substanțe explozive, inflamabile, toxice
- Droguri și substanțe stupefiante
- Mâncare și băutură din exterior
- Animale de companie
- Boxe portabile sau instrumente muzicale
- Sticlă sau obiecte casabile
- Jucării gonflabile de mari dimensiuni tip animale, saltele, colace gigant și paddleboard personale.
5. Ținuta Obligatorie
Accesul în piscine și tobogane este permis EXCLUSIV în costum de baie adecvat.
PERMIS
- • Slip special de baie/înot
- • Pantalon scurt special de baie (material sintetic)
- • Costum de baie (întreg sau două piese)
- • Tricouri speciale de înot din neopren/lycra
INTERZIS
- • Lenjerie intimă / ciorapi
- • Costume de baie all-body tip burkimi
- • Haine de stradă (blugi, bumbac, in, piele)
- • Haine sport (fotbal, fitness) din bumbac
- • Haine largi pe tobogane
- • Încălțăminte de stradă în zona de piscină
Notă: Papucii antiderapanți sunt obligatorii în toate zonele de deplasare pentru a preveni alunecarea.
6. Siguranță & Traseu pe apă
Risc de Accidentare
Toboganele sunt echipamente sportive și implică riscuri. Utilizatorii își asumă responsabilitatea. Respectați cu strictețe poziția de alunecare indicată.
7. Răspundere și Sancțiuni
Bunuri personale: Lagoon Park NU răspunde pentru bunurile lăsate nesupravegheate, inclusiv pe șezlonguri. Vă recomandăm să folosiți dulapurile de valori. Lagoon Park nu răspunde pentru vehiculele din parcare.
Sancțiuni: În cazul nerespectării regulamentului (violență, fumat ilegal, nerespectarea indicațiilor), Lagoon Park își rezervă dreptul de a evacua persoanele respective fără restituirea taxei de intrare și de a interzice accesul viitor.
Obiecte pierdute: Obiectele de valoare găsite se păstrează maxim 7 zile. După acest termen vor fi donate.
8. Facilități și Bagaje
Pentru a menține curățenia și siguranța în zona de plajă, se aplică următoarele reguli stricte privind bagajele:
- Bagajul de mână admis: Accesul în zonele de relaxare (dincolo de casele de marcat) este permis doar cu bagaj de mână conținând obiecte pentru plajă, având dimensiuni maxime de 25x35 cm.
- Controlul bagajelor: Vizitatorii vor permite personalului să verifice conținutul bagajului de mână la cerere, pentru a ne asigura că nu există obiecte interzise.
- Bagajele mari: Bagajele mari pot fi lăsate în camera specială pentru bagaje mari. Veți primi o etichetă unică. Atenție: În cazul pierderii etichetei, bagajul se recuperează doar după parcurgerea procedurii interne (poate dura până la 24 de ore).
9. Politica de Rambursare
- Fără rambursare: Lagoon Park este un complex outdoor, iar condițiile meteo (cer înnorat, temperaturi scăzute, caniculă, ploaie etc.) nu reprezintă motiv de rambursare a biletelor achiziționate, atât timp cât parcul este deschis și funcțional.
- Verificarea restului: La momentul comenzii, aveți obligația de a verifica bonul și restul în bani imediat, la casă. Reclamațiile ulterioare nu se iau în considerare.
- Condiții de acces: Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că îndepliniți toate condițiile de acces (ex: aveți costum de baie, vârsta necesară) ÎNAINTE de a achita tariful de intrare.