Confidențialitate

Prin această Politică de Confidențialitate dorim să vă furnizam toate informațiile necesare în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, pe care le colectăm în mod direct sau indirect de la dumneavoastră, atunci când interactionati cu noi.

Ne angajăm să asigurăm confidenţialitatea și protecţia datele dvs. cu caracter personal și totodată să fim complet transparenți în legătură cu situațiile, scopurile și modalitățile în care ne desfăşuram activitățile de prelucrare.

Atunci când vă solicităm date cu caracter personal, ne vom asigura în special ca acestea să fie adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile prelucrării determinate explicite și legitime.

Acordăm o atenție deosebită drepturilor dvs. și răspundem solicitărilor dvs. atunci când aveţi nevoie de informații suplimentare.

În cadrul acestei Politici de Confidențialitate puteti accesa Notele de Informare unde vă prezentăm în detaliu principalele activități de prelucrare.

NOTA

Website-urile, aplicaţiile sau alte instrumente utilizate de Lagoon Park în mediul online sunt destinate doar persoanelor cu vârsta minimă de 16 ani. Vă rugăm să luaţi în considerare acest aspect înainte de a accesa sau utiliza serviciile noastre online Lagoon Park nu solicită și nu prelucrează cu bună știinţă date cu caracter personal persoanelor cu vârsta de sub 16 ani în scopul oferirii de servicii ale societății informaționale.

Dacă vă încadrați în această categorie de vârstă sau sunteți părinte/tutore legal al unui minor sub 16 ani și consideraţi că i-au fost prelucrate datele, vă rugăm să ne contactaţi, iar noi vom face toate eforturile necesare pentru a elimina respectivele date din sistemele noastre informatice.

CINE SUNTEM NOI SI CUM NE PUTEŢI CONTACTA?

Suntem Lagoon Parks S.R.L. („Lagoon Park”, „Noi”), persoană iuridică română înregistrată la Registrul Comertului Bucuresti sub nr. J40/8433/2024, CUI RO 49983884

Atunci când vă prelucrăm datele în baza unor scopuri și mijloace de prelucrare stabilite de noi, suntem Operator de date cu caracter persona| si avem responsabilitatea de a îndeplini toate cerinţele legale cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Sediul nostru social se afla în Romania, Bucuresti, strada Viitorului, nr 136, etaj 2, sector 2.

Ne desfășurăm activitatea la adresa punctului de lucru din Bucuresti, Strada Coralilor, nr. 18, Sector 1, România (Complexul Lagoon Park Bucuresti).

Avem o echipă de protectie a datelor si am numit un responsabil cu protecția datelor, care îsi desfașoară activitatea la adresa punctului de lucru și poate fi contactat prin email, la adresa contact@lagoonpark.ro.

Ne puteţi contacta atât prin poșta/curier cât și prin email, la adresele menționate.

CUI NE ADRESĂM PRIN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE?

Această Politică de Confidențialitate vă vizează pe dumneavoastră, în calitate de vizitator, client, partener, utilizator, angajat, participanți la diverse concursuri, evenimente, caștigători, etc., atunci când:

• Vizitați și utilizați serviciile noastre, în incinta complexului Lagoon Park Bucureşti precum şi în spatiile adiacente precum: parcări, birouri, zone de tranzit, spatii tehnice de depozitare, etc.

• Accesaţi şi utilizați website-ul Lagoon Park si subdomeniile aferente .

• Instalați si utilizați aplicațiile de mobil Lagoon Club.

• Interacționaţi cu noi prin canale online de comunicare precum website, email, reţelele de socializare, sau alte metode:

• Participati la Campanii de marketing Lagoon Park.

• Sunteti furnizor, client sau alt tip de persoană juridică cu care Lagoon Park are relatii contractuale;

• Alte situații menționate în Notele de Informare.

În acelasi context, ne putem referi la dumneavoastră și sub denumirea de „Persoană vizată”.

CARE ESTE SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Datele pe care le prelucrăm le obţinem atât în mod direct cât și indirect de la dvs., atunci când interacționați cu noi conform informaţiilor prezentate în acestă Politică de Confidenţialitate.

Atunci care ne transmiteţi date care nu vă aparțin, în situații precum înregistrarea datelor de contact ale unei alte persoane, utilizarea cardului bancar al unei alte persoane atunci când realizati plăţi, furnizarea de date personale ale copiilor pe care îi îinsoțiți si pentru care nu aveţi răspundere egală, transmiterea de CV-uri ale altor persoane sau alte situații similare, vă rugăm înainte de a le utiliza în relatia cu noi să informati corespunzător persoanele respective precum si tutorii acestora prin aducerea la cunoștință a Politicii noastre de Confidențialitate.

CARE ESTE CADRUL LEGAL ÎN BAZA CĂRUIA VĂ PRELUCRĂM DATELE?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu prevederile naţionale şi europene privind protecţia datelor cu caracter personal, în special:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. (denumit în continuare GDPR):

• Directiva 2002/58/EC cu privire la prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice

• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului;

În cadrul acestei Politici de Confidențialitate, le vom denumi colectiv „legile privind protecţia datelor”.

Vom ţine de asemenea cont de:

• Recomandările Autoritătii de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal sau alte institutii abilitate
• Orice alte reglementări legale naționale și europene pe care suntem obligați să le respectăm referitor la prelucrarea datelor dvs.

DE CE VĂ PRELUCRĂM DATELE?

Scopurile pentru care vă putem prelucra datele sunt variate.

În general prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când este necesar pentru a vă furniza produsele și serviciile Lagoon Park fie în baza unui contract sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale care rezultă din activitatea noastră (ex. obligaţii fiscale, păstrarea și arhivarea documentelor justificative, comunicarea cu autorităţile etc.) sau atunci când este necesar pentru apărarea intereselor noastre legitime.

Interesul legitim se referă la:

• Asigurarea protecției sănătății și securității persoanelor;

• Prevenirea și combaterea săvârşirii infracţiunilor şi a fraudei

◦ Asigurarea pazei și protecției persoanelor, bunurilor si valorilor Lagoon Park;

• Prevenirea pierderilor financiare Recuperarea prejudiciilor,

• Apărarea drepturilor în instanţă;

• Securizarea rețelelor informatice

• Furnizarea si îmbunătățirea produselor și serviciilor Lagoon Park;

• Eficientizarea proceselor interne Lagoon Park tinand cont de natura specifica a activitatii • Parcurgerea procedurilor interne și legale necesare cu privire la gestionarea incidentelor/accidentelor;

• Parcurgerea pasilor necesari identificării dumneavoastră, atunci când este necesar;

• Protejarea imaginii Lagoon Park;

• Elaborarea de rapoarte si analize care rezultă din activitatea noastră;

• Utilizarea modulelor cookies necesare funcţionalităţii website-ului;

• Promovarea produselor și serviciilor Lagoon Park;

• Promovarea evenimentelor și a campanilor de marketing;

• Promovarea imaginii Lagoon Park și a grupului din care acesta face parte;

• Asigurarea conformității vizitatorilor cu privire la respectarea Regulamentului de Ordine Interioara Lagoon Park;

• Soluționarea solicitărilor pe care ni le transmiteți

• Oferirea de suport tehnic;

• Alte situatii similare.

Prelucrarea datelor dvs, de către noi sau alte părți terțe pentru situaţiile menționate mai sus se va realiza întotdeuna în baza unei analize riguroare din care rezultă necesitatea prelucrării și faptul că aceasta nu va afectează drepturile si libertăţile fundamentale în mod nejustificat.

De asemenea, vom utiliza consimţământul ca temei legal ori de cate ori vă prelucrăm datele în baza permisiunii dvs. pe care o acordaţi în prealabil în diverse situații (înregistrarea la Newsletter-ul Lagoon Park, participarea la sondaje de opinie, etc.). Atunci când ne bazăm pe acest temei legal, aveți întotdeauna dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimţământului înainte de retragerea acestuia.

Vă rugăm să consultați notele noastre de informare pentru a obține informații detaliate cu privire latemeiurile legale și scopurile care sunt utilizate în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră

CINE MAI ARE ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ ?

Datele dvs. mai pot fi dezvăluite și către alte terţe părți precum furnizori de servicii IT, procesatori de plăți, funizori de servicii financiar-contabile, furnizori de servicii de marketing, furnizori de servicii de siguranţă si sănătate, furnizori de aplicaţii si instrumente web, dezvoltatori de website-uri si aplicaţii mobile, furnizori de cercetări de piaţă, furnizori de servicii de recrutare, consultanți, avocaţi, consilieri juridici, auditori, sau alte entităţi similare.

Dezvăluim datele dvs. către aceștia doar atunci când este necesar, luând în considerare riscurile si aplicând măsuri adecvate de protecţie.

O parte din categorile de destinatari mentionați vă pot prelucra datele în scopuri proprii sau în conformitate cu cerințele legale care le sunt impuse de autorităţi. In acest context, aceștia dobândesc calitatea de Operator de date pentru activitațile de prelucrare desfășurate, devenind direct responsabili cu privire la respectarea legilor de protecţie a datelor.

Alţii vor prelucra datele cu caracter personal doar la cererea și pentru scopurile noastre, în baza unor instrucţiuni prealabile. Aceștia sunt considerați împuterniciții noștrii pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Utilizăm doar împuterniciți de încredere care oferă garanții suficiente pentru a pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea datelor dvs. să respecte cerinţele legislaţiei privind protecţia datelor. Prelucrarea datelor dvs. personale de către împuternicitii noştri este întotdeauna reglementată de un contract sau de un alt act juridic înainte de a le dezvălui datele.

LISTA PRINCIPALILOR ÎMPUTERNICIȚI LAGOON PARK

De asemenea, este posibil să transmitem datele dumneavoastră catre autorităti sau anumite instituţii ale Statului, numai atunci când suntem obligati prin lege să facem acest lucru sau atunci cand avem un interes legitim bine întemeiat.

In situatii specifice, anumite informatii despre dumneavoastra (pseudonimizate, anonimizate sau direct identificabile), de obicei statistice si de marketing pot fi impartasite la nivel global cu Grupul din catre Societatea face parte.

TRANSFERUL INTERNATIONAL DE DATE

De regulă, datele pe care pe colectam despre dvs. sunt prelucrate pe teritoriul României, dar si în cadrul Uniunii Europene, unde se aplică aceleaşi prevederi legale în materie de protecţia datelor.

Datele dvs. mai pot fi transferate și în țări care oferă un nivel adecvat de protecţie (ex. Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord), conform deciziei privind nivelul adecvat adoptat de Comisia Europeană. Cu alte cuvinte, transferurile către aceste destinații sunt considerate la fel de sigure ca și transferul între țările membere ale Uniunii Europene. Transferurile realizate în aceste condiții nu necesită autorizări speciale.

De asemenea, este posibil să transferăm datele dvs cu caracter personal către ţări terte precum Statele Unite ale Americii sau organizații internaționale care nu oferă un nivel adecvat de protecție adatelor în conformitate cu cerintele Comisiei Europene. În această situație, vom lua toate măsurile de protectie adecvate pentru a vă proteja datele si pentru a ne asigura că aveți căi de atac eficiente în vederea exercitării drepturile de care beneficiati.

In acest context, ne vom asigura că vor exista clauze contractuale standard, aprobate de Comisia Europeană, care se vor semna cu companiile din aceste țări terțe, precum și contracte privind prelucrarea datelor daca aceste companii sunt împuterniciții nostri.

Atunci când nu putem găsi alte garanții adecvate, vom realiza transferul de date către aceste destinaţii doar în următoarele condiții:

• Vă solicităm acordul în prealabil, după ce vă informăm despre posibilele riscuri;

• Realizăm transferul de date doar la cererea dvs., în vederea executării unui contract sau aplicarea unor măsuri precontractuale necesare, în legătură cu noi.

• Transferul este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract încheiat în interesul dvs. între noi si o altă persoană fizică sau juridică;

• Transferul este necesar din considerente importante de interes public;

• Transferul este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; • Transferul este necesar pentru protejarea intereselor dvs. vitale sau ale altor persoane, atunci când nu va aflati in capacitate fizică sau juridică de a vă exprima acordul

• Alte situații prevăzute de lege;

Ne vom asigura că orice transfer internaţional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție deosebită pentru a vă proteja drepturile și libertățile.

CUM VĂ PROTEJĂM DATELE?

Depunem eforturi continue pentru a va proteja datele pe toata durata de viață a acestora, pentru a preveni, elimina sau reduce riscurile pe care le prezintă activităţile de prelucrare.

Echipa noastră de protectia datelor este sustinuta de experți în securitate cibernetica, specialiști din domeniul juridic sau diverse arii de activitate relevante precum si de top managementul Societatii care împreună definesc și implementează strategii, politici și proceduri adecvate pentru protecția datelor dvs. personale.

Programul nostru de confidențialitate și protecție a datelor asigură abordarea cu eficienţă a tuturor măsurilor necesare pentru a răspunde cerințelor legale prin implementarea de politici și proceduri adaptate la specificul activității noastre.

Ne instruim periodic angajații raportându-ne la domeniul acestora de activitate și riscul pe care fl reprezintă activitatea desfasurată de acestia,

Prin programul de securitate al informatiilor promovăm în special tehnici precum pseudominizarea și criptarea datelor cu caracter personal.

Luăm în considerare riscurile și impactul pe care îl poate avea un potenţial incident de securitate asupra drepturilor și libertăților dvs., de aceea am implementat proceduri care ajută la prevenirea, remedierea sau diminiarea impactului asupra confidenţialității datelor dvs. personale îin cazul concretizării unui asemenea risc.

Inainte de a începe prelucrarea datelor dumneavoastră, efectuăm evaluări ale impactului privind protecţia datelor ori de câte ori o anumită activitate de prelucrare poate reprezenta un risc pentru drepturile şi libertăţile dumneavoastră fundamentale.

Impunem condiţii speciale tuturor împuterniciților nostri îinainte de a le transmite datele dys, personale, în conformitate cu legile de protectia datelor.

Asigurăm protecția datelor începând cu momentul conceperii și în mod implicit pe toata durata prelucrării, atunci când implementăm noi sisteme informatice sau activităti noi de prelucrare.

Am desemnat o echipa de protectia datelor care are in componenta sa specilialisti in protectia datelor precum si un resposanbil cu protectia datelor, care impreuna monitorizează conformitatea activităţilor noastre de prelucrare a datelor personale, în conformitate cu cerințele legale.

Păstrăm evidențe ale activităților de prelucrare care intră sub responsabilitatea noastră, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Am limitat păstrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu cerințele legale și interesele noastre legitime și asigurăm distrugerea acestora în condiții de siguranță.

Audităm periodic sistemele informatice în scopul de a îmbunătăți măsurile de securitate asigurând un nivel optim de securitate, în conformitate cu dezvoltarea tehnologică a pieței.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?

În condițiile prevăzute în legile de protecția datelor, îìn calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de a fi informat, respectiv dreptul de a primi detali privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform celor descrise în Politica de Confidenţialitate și Notele de Informare.

• Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obţine confirmarea din partea noastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare.

• Dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;

• Dreptul de stergere a datelor fără întârzieri nejustificate, (,dreptul de a fi uitat”), în cazul, în condiţiile prevăzute de legile de protecția datelor

• Dreptul la restricţionarea prelucrării, în măsura în care contestaţi exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală si vă opuneţi stergerii, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor, sau atunci când nu mai avem niciun scop pentru a vă prelucra datele, îinsă dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau atunci cand vă opuneti prelucrării datelor pentru intervalul de timp necesar pentru confirmarea intereselor legitime invocare de noi.

• Dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator, în condițiile prevăzute în lege;

• Dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, atunci când datele sunt prelucrate n scop de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe unul din interesele noastre legitime invocate, cu excepția cazului în care putem demonstra că exista motive legitime și imperioase care justifică respectiva prelucrare;

• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu exceptile prevăzute în legile de protecție a datelor;

• Dreptul de a vă retrage consimțământul, în orice moment al prelucrării;

• Dreptul de a vă adresa unei autorităti de supraveghere, în cazul în care considerati că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă legile de protectie a datelor;

CUM VĂ PUTETI EXERCITA DREPTURILE?

Dacă doriti să va exercitati oricare dintre drepturile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, să obţineţi clarificări sau informații suplimentare vă rugăm să contactati responsabilul nostru cu protectia datelor prin email la adresa dataprotection@lagoonpark.ro.

Vom da curs solicitării dvs. în cel mult 30 zile calendaristice de la data înregistrării cererii. Având în vedere complexitatea și numărul de solicitări, putem prelungi această perioadă cu încă doua luni. Vă vom informa întotdeauna în prealabil cu privire la această prelungire, împreună cu motiul întârzierii.

În funcție de natura solicitării, atunci când informaţiile pe care ni le transmiteți sunt insuficiente pentru identificarea, investigarea și soluţionarea cererii dvs, vă putem solicita informații suplimentare.

Înainte de a răspunde oricărei solicitări, ne vom asigura întodeauna că avem suficiente date pentru a ne asigura că sunteți deținătorul datelor care fac obiectul solicitārii. In cazul ïn care nu vă putem identifica, putem refuza să vă furnizăm informațiile solicitate care ar putea să nu vă aparțină.

De asemenea, putem refuza să dăm curs cererilor dvs., în situațile în care ne solicitaţi aceleași informații repetitive, excesive sau fără temei legal.

NOTE DE INFORMARE:

Pentru a obține detalii cu privire la principalele activități de prelucrare desfășurate, vă rugăm să accesaţi Notele de Informare de mai jos:

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND UTILIZAREA FIȘIERELOR DE TIP COOKIE SAU ALE TEHNOLOGII SIMILARE

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND ACHIZIȚIA DE PRODUSE ȘI SERVICII LAGOON PARK

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND UTILIZAREA BRAȚARII DE ACCES

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND NOTIFICĂRILE DE MARKETING

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND CREAREA SI UTILIZAREA CONTULUI MYLAGOON PARK

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND CREAREA ȘI UTILIZAREA CONTULUI MYLAGOON PARK CORPORATE

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND INSTALAREA SI UTILIZAREA APLICAȚIILOR MOBILE MYLAGOON PARK

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PRELUAREA SI GESTIONAREA SOLICITĂRILOR DVS

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PARTICIPAREA LA EVENIMENTE DE MARKETING

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PARTICIPAREA LA SONDAJE DE OPINIE

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND UTILIZAREA RETELEI DE DATE LAGOON PARK

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND COMPLETAREA DIVERSELOR CERERI SI FORMULARE

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND SUPRAVEGHEREA VIDEO

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND ASISTENTA DE PRIM AJUTOR

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND SELECTAREA SI RECRUTAREA CANDIDATILOR

NOTÀ DE INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PARTENERILOR CONTRACTUAL

În măsura în care considerați că informaţiile prezentate în Notele de Informare nu sunt suficiente sau nu regăsiţi informaţiile pe care le cautaţi vă rugam să ne contactaţi.

ALTI OPERATORI DE DATE CARE VĂ POT PRELUCRA DATELE

În incinta complexului Lagoon Park București vă pot fi prelucrate datele și de către alţi operatori de date cu care puteţi interacţiona în diverse situații:

• Companii de taxi, atunci când utilizaţi sistemele informatice amplasate în zona recepției, pentru transmiterea comenzilor

• Presă, atunci când le permitem accesul pentru a realiza interviuri în scopuri jurnalistice

• Parteneri contractualï cărora le permitem accesul pentru a desfăşura evenimente productii TV, promovări de produse și servicii, pentru propriile lor scopuri

• Orice persoană fizică sau juridică care desfășoară activități profesionale prin care decide scopurile și mijloacele de prelucrare în relație cu datele dvs. personale.

• Orice altă persoană fizică sau juridică care prelucrează date în scopuri proprii in incinta Lagoon Park București cu sau fără autorizarea noastra.

Operatorii de date menționati mai sus au responsabilitatea deplină de a îndeplini toate obligaţiile legale față de dvs. conform legilor de protectie a datelor.

Această Politica de Confidentialitate nu vizeaza alti operatori de date, in afara de Lagoon Park

ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENŢIALITATE

Vom actualiza Politica de confidențialitate în măsura în care va fi necesar pentru a reflecta orice schimbare cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în raport cu activitățile noastre de prelucrare si modificările legislative care pot apărea în legile de protecţie a datelor.

Vizitați periodic această pagină pentru a vă asigura că aveți mereu informațile actualizate.

Ultima actualizare: Ianuarie 2026