Prezentul Regulament stabilește regulile de acces, precum și regulile de utilizare a spațiilor și facilităților Lagoon Park.

Prezentul Regulament reprezintă un act juridic care stabilește drepturile și obligațiile fiecărui vizitator în relația cu administratorul Lagoon Park, iar el produce efecte juridice obligatorii pentru fiecare persoana care dorește sa aiba acces in perimetrul Lagoon Park, precum si pentru orice persoana care utilizează spatiile si/sau facilitățile Lagoon Park, fiind necesară parcurgerea cu atenție și în integralitate a prezentului document anterior accesării si/sau utilizării spațiilor și facilităților Lagoon Park. 

Persoanele care decid să viziteze Lagoon Park au obligația să citească, să cunoască și să respecte prevederile prezentului Regulament, disponibil la cerere, precum si online pe website www.lagoonpark.ro. 

Achiziționarea biletului de acces presupune că ați citit, ați înțeles și vă exprimați consimțământul expres cu privire la toate prevederile prezentului Regulament si, in consecință, aveti obligatia să îl respectați necondiționat și integral. În măsura în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu achiziționați biletul de acces și să nu accesați spațiile și facilitățile Lagoon Park. Simpla achiziționare a biletului/intrare în incintă dă naștere unui contract comercial între dumneavoastră și administratorul Lagoon Park, SC Forty Management&Investments SRL, prevederile prezentului Regulament devenind norme contractuale obligatoriu a fi respectate de către dumneavoastră.

Accesul la Lagoon Park se face conform zilelor și orelor specifice tipului de abonament. Dacă depășiți timpul de acces prevazut pe abonament (Basic) , veți achita diferenta de preț până la bilet Toată Ziua. Abonamentele sunt nominale și netransferabile. Deținătorul abonamentului poate avea la o singura accesare pana la 3 invitati, care se deduc din numărul intrărilor. Activarea abonamentului se face în maximum 5 zile de la data achiziționării, la punctele de acces. Valabilitate: pana pe 15 septembrie, inclusiv Perioada abonamentului nu poate fi intrerupta, divizata sau pusa pe pauza. Categoria de varsta valabila : 16+ Durata de acces: conform tipului de abonament achiziționat. Exceptie: abonamentele Nu sunt valabile în zilele cu sărbătorile legale. Vineri acces all day 9-21, Nu include bautura de la Party Ticket.

Prezentul Regulament poate fi revizuit la anumite intervale de timp, fără ca administratorul Lagoon Park sa aiba obligatia informării vizitatorilor în alt mod decât prin publicarea online sau punerea la dispoziție la cerere, a formei actualizate, cu indicarea datei la care actualizarea a avut loc.

Vă rugăm să verificați Regulamentul aplicabil înainte de fiecare vizită în incinta Lagoon Park, în oricare dintre modalitățile de mai sus, și să parcurgeți de fiecare dată cu atenție prezentul document, pentru a fi pe deplin informați cu privire la drepturile și obligațiile care va revin din achiziționarea biletului și accesarea spațiilor și a facilităților Lagoon Park.

  1. Ce este Lagoon Park București?

Lagoon Park este un spațiu de agrement situat in București, având ca principal punct de atracție o lagună artificială ce utilizeaza tehnologia Crystal Lagoons® împrejmuită cu spații verzi și plajă de nisip, dotată cu șezlonguri, dușuri, cabine de schimb, spații de relaxare, dar și alte facilități precum restaurante sau terase și locuri special amenajate pentru servirea mesei, alei de acces și parcări.

Lagoon Park își propune să ofere vizitatorilor săi un spațiu pentru plajă, înot și relaxare, situat în aer liber și ușor accesibil.

Lagoon Park este deținut și administrat de societatea Forty Management&Investments SRL, Cod Unic de Inregistrare 34395487, București, Sector 1, Str. Buzești nr. 82-94, Tiriac Tower, Et. 7.


  1. Atenționări speciale

Vizitatorii înțeleg că activitățile ce pot fi desfășurate în incinta Lagoon Park presupun anumite riscuri specifice tipurilor de activități existente (precum riscul de alunecare, accidentare și chiar riscul de înec) și își asumă responsabilitatea aferentă acestor riscuri inerente.  

Vizitatorii au întreaga răspundere în ceea ce privește respectarea regulilor din prezentul Regulament, independent de prezența oricărui reprezentant sau angajat al Lagoon Park. Orice accidente, daune sau vătămări  vor fi întotdeauna considerate ca fiind cauzate din culpa exclusivă a vizitatorilor, care vor purta întreaga răspundere pentru prejudiciile astfel cauzate propriei persoane, oricărui alt vizitator, precum și operatorului Lagoon Park București si/sau bunurilor aparținând oricăror persoane dintre cele menționate anterior.

Prin achiziționarea biletului de acces și/sau utilizarea spațiilor și a facilităților Lagoon Park, vizitatorii declară că sunt într-o stare de sănătate corespunzătoare și nu suferă de nicio boală transmisibilă sau de afecțiuni care pot pune în pericol sănătatea proprie sau a celor din jur. 

Dacă suferiți de orice afecțiune sau există orice alt motiv pentru care expunerea la soare și/sau la apă nu este recomandată în cazul dumneavoastră, prin achiziționarea biletului și accesarea spațiilor Lagoon Park vă asumați întreaga răspundere pentru riscurile ce ar putea rezulta într-un asemenea caz.

Prin achiziționarea biletului de acces și/sau utilizarea spațiilor și a facilităților Lagoon Park, vizitatorii declară că nu sunt sub influența alcoolului sau a substanțelor stupefiante, și nici sub un tratament medicamentos care le poate afecta starea de sănătate prin expunerea la soare, desfășurarea de activități în interiorul Lagoon Park (în special înotul și alte activități fizice sportive). Intrarea în Lagoon Park, fără observarea acestor atenționări exonerează Lagoon Park de orice răspundere pentru efectele negative și consecințele ce pot rezulta din aceasta, inclusiv dar fără a se limita la, riscul de rănire, accidentare, agravare a stării de sănătate etc.

Prin achiziționarea biletului de acces și/sau utilizarea spațiilor și a facilităților Lagoon Park București, vizitatorii declară că au înțeles și au acceptat toate riscurile care pot rezulta din activitățile în aer liber și sportive ce pot avea loc în incinta complexului de agrement (cum ar fi, dar fără a se limita la, riscul de alunecare, accidentare, precum și riscurile specifice activității de înot sau expunerii la soare pentru perioade foarte îndelungate sau la ore la care expunerea la soare nu este recomandată).

  1. Reguli privind accesul

Accesul în Lagoon Park este permis numai în perioadele și pe durata programului de funcționare, care vor fi afișate în mod vizibil la intrare si/sau pe website www.lagoonpark.ro. 

Programul normal de funcționare în perioadele de vară este între orele 9:00 – 20:00, însă vă rugăm să consultați de fiecare dată programul de funcționare afișat pe website, înainte de a vă deplasa la locație. 

Lagoon Park își rezervă dreptul de a modifica unilateral si fara preaviz zilele si/sau programul de acces, precum și de a restricționa sau limita accesul în anumite situații, respectiv de a evacua incinta sau anumite spații din incintă, în acele situații în care o astfel de măsură se impune pentru asigurarea sănătății și securității vizitatorilor. Contravaloarea biletelor de acces în astfel de cazuri nu va fi rambursată.

Vizitatorii nu vor putea rămâne în incinta Lagoon Park în afara orelor de funcționare. De asemenea, Lagoon Park își rezervă dreptul de a restricționa/limita temporar accesul, în situația în care a fost atinsă capacitatea maximă de operare, astfel încât situațiile de supraaglomerare să fie evitate.

Accesul în Lagoon Park este condiționat de achiziționarea biletelor de acces de la casele de bilete aflate la intrare. Prețul biletelor va fi afișat în mod vizibil pe website www.lagoonpark.ro și la intrare, în dreptul caselor de bilete. 

Nu este posibilă efectuarea de rezervări sau achiziționarea în avans a biletelor de acces. De asemenea, contravaloarea biletelor de acces nu se rambursează, indiferent de motivul invocat.

Biletele de intrare trebuie păstrate pe toată perioada vizitei și pot fi verificate oricând de personalul nostru. Valabilitatea biletelor de intrare expira automat cand vizitatorii părăsesc incinta Lagoon Park. Orice acces, chiar in aceeasi zi si chiar la scurt timp după părăsirea incintei Lagoon Park, necesita achiziționarea unui nou bilet de intrare pentru fiecare persoana care se afla in aceasta situație.

În măsura în care Lagoon Park va implementa un sistem de acces pe bază de brățări în vederea înlocuirii biletelor de acces, vizitatorilor li se va reține (pe lângă prețul de acces) și o garanție în cuantum de 100 lei pentru eliberarea brățării. Această garanție se va returna vizitatorilor la momentul părăsirii complexului și returnarea brățărilor. Returnarea brățărilor este obligatorie, în caz contrar garanția indicată urmând să fie reținută de Lagoon Park pentru acoperirea contravalorii brățării de acces.

Accesul în incinta Lagoon Park București este permis tuturor persoanelor adulte. Copii, persoanele lipsite de discernământ sau persoanele cu nevoi speciale pot intra în Lagoon Park numai dacă sunt însoțite de părinți, tutori sau îngrijitori. Părinții, tutorii și îngrijitorii sunt pe deplin responsabili de persoanele pe care le au în îngrijire sau supraveghere și nu pot transfera în niciun fel această responsabilitate în sarcina Lagoon Park sau a personalului din incinta.

Părinții, tutorii și îngrijitorii au obligația de a instrui și supraveghea persoanele pe care le însoțesc și sunt pe deplin răspunzătoare de respectarea prevederilor prezentului Regulament către cei avuți în îngrijire. Părinții, tutorii și îngrijitorii sunt de asemenea responsabili de orice accidente sau daune provocate sau suportate de persoanele pe care le au în grijă, ca urmare a nerespectării prevederilor Regulamentului.

Este interzis accesul în incinta Lagoon Park a persoanelor care suferă de boli sau afecțiuni contagioase, a celor care prezintă răni deschise, erupții cutanate sau afecțiuni incompatibile cu utilizarea alături de alte persoane sănătoase a lagunei, dușurilor sau toaletelor sau cu expunerea pe perioade îndelungate la soare, apă, sau la temperaturi ridicate.

Este interzis accesul în incinta Lagoon Park a persoanelor care prezintă manifestări violente, a persoanelor aflate în stare de ebrietate sau sub efectul substanțelor psihoactive, precum și a persoanelor care au asupra lor astfel de substanțe interzise. 

Este interzis accesul în incinta Lagoon Park cu undițe sau echipamente de pescuit, aceasta nefiind o activitate permisă.

Este interzis accesul în incinta Lagoon Park cu mâncare sau băuturi din exterior. Vizitatorii pot achiziționa și consuma mâncare și băuturi exclusiv din spațiile special amenajate în incinta, cu respectarea regulilor stabilite de operatorii acestor spații, care sunt diferiți de operatorul Lagoon Park.

Este interzis  accesul în incinta Lagoon Park precum și accesul cu animale de companie sau cu animale de serviciu.

Este interzis accesul cu:

Vizitatorii trebuie să se asigure la intrare că îndeplinesc toate condițiile de acces și că au asupra lor echipamentul necesar utilizării corespunzătoare a spațiilor și facilităților complexului, purtând întreaga responsabilitate în acest sens. 

Operatorul/administratorul Lagoon Park va avea dreptul sa interzică accesul si/sau sa evacueze orice persoane nu îndeplinesc temporar sau permanent toate condițiile de acces și de dotare cu echipamentul necesar utilizării corespunzătoare a spațiilor și facilităților.

De asemenea, operatorul/administratorul Lagoon Park va avea dreptul să verifice conținutul bagajelor vizitatorilor, pentru a se asigura că aceștia respectă regulile de acces și că nu pătrund în incinta complexului cu obiecte interzise sau substanțe periculoase. Având în vedere că asigurarea sănătății și securității tuturor persoanelor din complex reprezintă un obiectiv de maximă importanță, Lagoon Park își rezervă dreptul de a interzice accesul în complex al oricărei persoane care refuză să se supună verificărilor sau măsurilor de orice fel care au drept scop îndeplinirea acestui obiectiv prioritar.

Daca persoanele vizate sunt părinți, tutori și/sau îngrijitori, masurile se vor putea aplica si persoanelor însoțitoare. In mod similar, daca persoanele vizate sunt însoțite si/sau sub supravegherea altor persoane, masurile se vor aplica si părinților, tutorilor și/sau îngrijitorilor care ii însoțesc. In orice astfel de situații, nu se va rambursa contravaloarea biletelor deja achitate.

  1. Parcarea

Parcarea care servește Lagoon Park este destinată exclusiv utilizării de către vizitatorii parcului. Parcările care deservesc Lagoon Park București sunt operate de Interparking, iar utilizatorii parcărilor trebuie să respecte regulile de utilizare stabilite de Interparking, care pot fi consultate aici .

Parcarea Lagoon Park nu este dotată cu stații de încărcare a mașinilor electrice.


  1. Facilități oferite

Achiziționarea biletelor de intrare dă dreptul vizitatorilor la un șezlong de persoană, special alocat conform numărului de pe bilet, pentru care nu vor fi percepute taxe suplimentare. 

De asemenea, la intrarea în incinta Lagoon Park vizitatorii vor primi, un prosop de plaja care va fi returnat la ieșire.

Este interzisă utilizarea sau ocuparea în orice mod (inclusiv prin așezarea unui prosop sau a unui alt obiect) a unui alt șezlong sau a unor șezlonguri suplimentare față de cele inscripționate pe bilet.

Este interzisă utilizarea directă a prosoapelor pe nisip sau pe spațiile verzi. Vizitatorii se pot așeza doar în spațiile special amenajate, pe șezlongurile alocate, pe băncuțe sau la mese.

Cu excepția șezlongului și a prosoapelor, nu punem la dispoziția vizitatorilor papuci, șlapi, halate și nici un alt fel de echipament necesar utilizării spațiilor și facilităților. 

Vizitatorii au la dispoziție cabine de schimb, toalete și dușuri, pe care le pot utiliza doar în mod individual (i.e. pe rând, câte o persoană), pe măsura eliberării acestora. Sunt exceptate de la această regulă situațiile în care părinții, tutorii și însoțitorii trebuie în mod rezonabil să însoțească, să supravegheze și să ajute persoanele pe care le au în îngrijire.

Lagoon Park nu dispune de zone speciale de depozitare sau zone de bagaje. Toate bagajele vor fi păstrate de vizitatori asupra lor sau în proximitate, iar Lagoon Park nu va fi în niciun fel responsabil de urmărirea acestora sau de asigurarea siguranței bunurilor personale ale vizitatorilor.

Vizitatorii trebuie să asigure depozitarea bagajelor și a lucrurilor personale (jucării, echipamente de înot etc.) de asemenea manieră încât să nu blocheze căile de acces, să nu pună în pericol și să nu incomodeze ceilalți vizitatori sau personalul Lagoon Park.

Pierderea/dispariția oricăror bunuri personale trebuie să fie anunțată personalului Lagoon Park, care la solicitarea persoanei vătămate poate solicita concursul forțelor de ordine și, in masura in care exista, poate oferi la solicitarea acestora din urmă acces la înregistrările de pe camerele de supraveghere audio-video instalate în incinta. Pentru clarificare, Lagoon Park va decide de la caz la caz daca si cand are disponibilitate sa acorde sprijinul solicitat.

Lagoon Park asigură personal specializat pentru pază și curățenie.

De asemenea, Lagoon Park București asigură salvamari care să supravegheze zona de baie și înot, cu precizarea că existența acestui personal specializat nu transferă în niciun fel răspunderea cu privire la siguranța activităților în sarcina acestui personal sau a Lagoon Park. Vizitatorii rămân în continuare pe deplin responsabili în ceea ce privește siguranța propriei persoane, precum și siguranța persoanelor pe care le au în îngrijire/supraveghere, rolul personalului Lagoon Park fiind exclusiv acela de a asigura un plus de sprijin și de a oferi prim ajutor în caz de urgență.

Lagoon Park asigură, de asemenea, puncte de prim ajutor, vizitatorii având obligația de a informa de urgență personalul Lagoon Park cu privire la orice situații de urgență sau potențial periculoase la adresa sănătății și securității celor din jur, putând apela oricând la punctele de prim ajutor. 


  1. Reguli de conduită și de utilizare a spațiilor și facilităților Lagoon Park

Lagoon Park este un spațiu de agrement destinat în principal înotului și relaxării în aer liber. Vizitatorii înțeleg destinația utilizării tuturor spațiilor și facilităților și își asumă utilizarea acestora cu respectarea destinației atribuite, în limitele a ceea ce poate fi în mod uzual considerat o folosire obișnuită.

Întrucât spațiile și facilitățile Lagoon Park sunt destinate utilizării în comun sau alături de alți vizitatori, păstrarea liniștii și a curățeniei sunt obligatorii.

Vizitatorii trebuie să aibă un comportament civilizat și adecvat utilizării în comun a spațiilor și facilităților existente, astfel încât siguranța, liniștea, ordinea și curățenia în incinta si adiacent perimetrului Lagoon Park să nu fie în niciun fel perturbate sau periclitate.

Sunt interzise comportamentele violente sau agresive, injuriile, țipetele, zgomotele excesive sau folosirea fără căști a dispozitivelor de redare audio-video. 

Vizitatorii au obligația să respecte instrucțiunile afișate la intrare și în incinta, precum și instrucțiunile oferite de personalul angajat.

Este interzisă expunerea topless sau nud, precum și schimbarea hainelor în afara cabinelor de schimb special amenajate. 

Este obligatoriu ca vizitatorii să poarte haine și încălțări adecvate și să fie echipați cu costum de baie la intrarea în lagună. 

Nu sunt considerate costume de baie (și nu este permis accesul în apă a persoanelor care sunt echipate cu):

Constituie piese/costum de baie următoarele articole vestimentare:

Înainte de a intra în apă, vizitatorii sunt obligați să folosească dușurile. Este interzisă utilizarea săpunului, a gelurilor de duș, șamponului, cremelor de corp, substanțelor exfoliante, sa a oricăror altor asemenea creme și substanțe în afara dușului. De asemenea, sunt pe deplin interzise orice fel de activități sau procedee de îngrijire corporală care presupun utilizarea de instrumente și dispozitive de ras, epilare sau autobronzante.

Apa are o adâncime între 0 și 2 m, marcată în mod corespunzător, iar vizitatorii au obligația să verifice marcajele înainte de a intra în apă și de a respecta instrucțiunile de utilizare afișate pe panourile informative din interiorul complexului, precum și recomandările și îndrumările personalului Lagoon Park. 

Este interzis accesul în apă al persoanelor care nu știu să înoate.  Orice persoană care alege să intre în apă își asumă răspunderea pentru activitatea și siguranța proprie. De asemenea, este interzis accesul nesupravegheat în apă al copiilor sub 14 ani și al persoanelor cu nevoi speciale, care trebuie să fie însoțite și supravegheate de părinți, tutori sau însoțitori. 

Copiii până la 3 ani vor purta obligatoriu la intrarea în apă scutece speciale pentru baie. De asemenea, copii până la 6 ani vor putea intra în apă numai dacă sunt echipați cu aripioare de înot, veste de înot sau alte dispozitive asemănătoare care să asigure siguranța acestora.

Persoanele cu păr lung sunt obligate ca la intrarea în apă să își prindă părul sau să poarte cască de înot. 

Accesul în apă se va face doar din zona plajei, respectiv prin locurile special marcate în acest scop. Sunt interzise săriturile de pe mal, precum și orice formă de acces sau ieșire din apă care nu respectă marcajele existente.

Este interzisă aruncarea de obiecte de la unul la celălalt, în apă sau din/către apă, precum și în/către mal, cu excepția obiectelor ușoare, special destinate utilizării în apă, cum ar fi mingile de plajă,  perne gonflabile sau altele asemenea. 

Nu este recomandată intrarea în apă a vizitatorilor cu bijuterii, ceasuri sau alte obiecte valoroase, care pot fi ușor pierdute sau degradate. Lagoon Park nu este responsabil de niciun prejudiciu suferit prin nerespectarea acestei recomandări. 

Este interzisă intoxicarea cu alcool, consumul fiind permis numai în limite rezonabile, personalul Lagoon Park având dreptul să interzică accesul în apă sau sa evacueze din apa orice persoane, fără a fi necesare orice atenționări prealabile sau verificări ale stării acestora. 

Fiecare vizitator are obligația de a avea un comportament decent și adecvat, care să nu deranjeze sau să ofenseze pe cei din jur sau bunele moravuri. 

Vizitatorii pot utiliza mijloace de înregistrare audio/foto/ video doar în cazul în care se înregistrează pe ei înșiși sau membrii familiei, neincluzând în cadre nicio altă persoană străină aflată în jur. Pentru a respecta intimitatea și confortul celorlalți vizitatori, orice altă înregistrare, ca și înregistrările profesioniste/în scop profesionist  este interzisă.

Fumatul este permis doar în spațiile special amenajate în acest sens și niciodată în apă. 

Consumul de alimente și/sau băuturi este permis doar în spațiile special amenajate în acest scop și niciodată în apă.

Este interzisă aruncarea deșeurilor de orice fel (inclusiv chiștoace sau resturi alimentare sau de băuturi) în orice alt loc decât în coșurile de gunoi puse la dispoziția vizitatorilor, în special în nisip, pe iarbă sau în apă. 

Vizitatorii vor putea utiliza obiectele de sport și derula anumite activități sportive doar în locurile din incinta Lagoon Park care sunt special amenajate în acest scop, și marcate ca atare, după cum urmează:

De asemenea, copii pot utiliza, sub supravegherea părinților sau a însoțitorilor adulți, locurile de joacă special amenajate pentru aceștia, cu respectarea regulilor de utilizare a acestor facilități, afișate pe panourile instalate în aceste zone.

Vizitatorii sunt obligați să respecte instrucțiunile personalului Lagoon Park, să se adreseze acestora respectuos și pe un ton civilizat, și să informeze în mod corespunzător personalul atunci când sesizează nereguli sau orice încălcare a prezentului Regulament. 

Persoanele care nu respectă prevederile Regulamentului și care au un comportament inadecvat, care creează neplăceri sau pune în pericol siguranța și sănătatea celor din jur sau chiar a propriei persoane, vor putea fi evacuate în afara incintei, fără a avea dreptul de a i se rambursa contravaloarea biletului și cu consecința interzicerii pe termen nelimitat a accesului în incinta Lagoon Park.

  1. Restaurante și terase

Vizitatorii vor avea acces la terasele și restaurantele amenajate în interiorul complexului și vor putea consuma produsele achiziționate de la acestea în spațiile special amenajate și în care consumul de alimente este permis. 

Va informam că aceste facilități sunt operate de terțe persoane, care au libertatea să stabilească propriile reguli de funcționare și față de care/în raport de care Lagoon Park nu poartă nicio responsabilitate. Orice nemulțumiri ale vizitatorilor față de operatorii acestor unități vor fi rezolvate exclusiv între vizitator și operatorul în cauză, fără vreo implicare din partea Lagoon Park.

  1. Îndepărtarea din incintă și interzicerea accesului

Lagoon Park și personalul angajat al acestuia au dreptul de a solicita oricărui vizitator respectarea prevederilor prezentului Regulament. 

Accesul neautorizat al persoanelor în incinta, precum și utilizarea de mijloace de plată frauduloase reprezintă infracțiuni pentru care persoanele vinovate vor fi evacuate și predate organelor competente.

Pe langa alte cazuri prevăzute in mod specific in acest Regulament, Lagoon Park sau personalul angajat al acestuia au dreptul de a decide dacă o persoană trebuie să fie îndepărtată din incintă pentru asigurarea liniștii, a ordinii, a curățeniei, a sănătății și a siguranței propriei persoane sau a celor din jur.

Personalul Lagoon Park va informa verbal vizitatorul în culpă de încetarea raporturilor contractuale și de faptul că este rugat să părăsească incinta Lagoon Park București impreuna cu persoanele pe care le însoțește in calitate de părinte, tutore si/sau însoțitor. Dacă persoanele vizate refuză să se conformeze solicitărilor verbale, personalul care asigură paza va putea asigura înlăturarea sa prin orice mijloace, inclusiv prin manipularea fizică involuntară, escortând persoana la ieșire și notificând, după caz, organele publice competente. În astfel de situații, nu se va rambursa contravaloarea biletelor persoanelor menționate mai sus si ne rezervăm dreptul de a refuza pe viitor accesul acestor persoane, refuzând încasarea prețului și eliberarea biletului de acces.


  1. Răspundere

Vizitatorii Lagoon Park sunt pe deplin responsabili de respectarea prevederilor prezentului Regulament, precum și de utilizarea corespunzătoare a bunurilor și facilităților puse la dispoziție. 

Vizitatorii sunt ținuți să despăgubească Lagoon Park si personalul acestuia pentru orice daune sau prejudicii cauzate, rezultate din pierderea sau deteriorarea bunurilor aparținând Lagoon Park (inclusiv brățări de acces, prosoape, șezlonguri etc.), din utilizarea necorespunzătoare a spațiilor și facilităților complexului, precum și din nerespectarea prevederilor Regulamentului. 

Părinții, tutorii și însoțitorii vor răspunde pentru daunele și prejudiciile cauzate de persoanele aflate în grija si/sau supravegherea lor.

Lagoon Park si personalul acestuia nu răspunde față de vizitatori decât pentru acele prejudicii cauzate de nerespectarea oricăror obligații impuse in mod expres prin lege în sarcina sa. Lagoon Park răspunde față de vizitatori numai de daunele cauzate cu intenție sau culpă gravă din partea sa.

Lagoon Park si personalul acestuia sunt în mod expres exonerați de răspundere pentru acele daune, accidentări sau prejudicii care au drept cauză comportamentul oricărui vizitator, precum și nerespectarea de către oricare dintre vizitatori a prevederilor prezentului Regulament. 

Lagoon Park nu răspunde în niciun fel de bunurile distruse, stricate, pierdute sau furate pe timpul vizitei, vizitatorii fiind datori să aibă grijă de bunurile proprii. De asemenea, Lagoon Park si personalul acestuia nu răspunde de furturile sau distrugerile din parcare, sau cele care au loc în spațiile administrate de terțe persoane (cum ar fi operatorii restaurantelor și ai teraselor).

Lagoon Park nu răspunde de deteriorarea bunurilor vizitatorilor care are loc ca urmare a utilizării normale a facilităților, cum ar fi deteriorările cauzate de intrarea anumitor bunuri în contact cu apa, soarele puternic sau nisipul, decolorarea sau destrămarea materialelor, zgârierea telefoanelor, defectarea ceasurilor, ruperea bijuteriilor etc. 

Lagoon Park nu este responsabil de bunurile pierdute sau uitate. Dacă vizitatorii sau personalul Lagoon Park găsesc în complex bunuri de valoare pierdute (i.e. obiecte care valorează mai mult de 100 lei), va păstra aceste bunuri pentru o perioadă de maximum 10 zile, după care va preda aceste obiecte autorităților competente. 

Lagoon Park nu este responsabilă de daunele și prejudiciile suportate de vizitatori, intervenite ca urmare a unei situații de forță majoră sau caz fortuit, astfel cum acestea sunt definite de lege. 

  1. Securitatea și protecția datelor cu caracter personal

Spațiile aparținând Lagoon Park ar putea fi sunt supravegheate audio-video, cu scopul exclusiv al asigurării sănătății și securității persoanelor și a bunurilor din incintă. 

Operarea sistemului de supraveghere audio-video se face numai de personal autorizat, cu respectarea  cerințelor impuse de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, respectiv de Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date. 

  1. Notificări, sugestii și reclamații

Vizitatorii Lagoon Park pot transmite orice notificări, sugestii și reclamații la adresa contact@lagoonpark.ro sau accesând/apelând www.lagoonpark.ro

  1. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul Regulament este guvernat de (și se comptează cu) legea română, iar orice raporturi între vizitatori și Lagoon Park si personalul acestuia vor fi guvernate de aceeași lege. 

  1. Intrarea în vigoare

Prezentul Regulament intră în vigoare și este aplicabil începând cu data de 01.05.2024

În prezent nu există versiuni anterioare ale acestui Regulament.